Spirited Heart es un simulador de vida, como los Sims, pero en un mundo de fantasía, en el cual deberás crear tu propio alter ego eligiendo cualquiera de estas 3 razas: humanos, elfos o demonios. Según lo que elijas tendrás diferentes habilidades, así como distintas situaciones a las que tendrás que enfrentarte a lo largo del juego.

Una vez hayas elegido tu personaje en Spirited Heart, te tocará elegir su entorno: granjero, artista, general o noble. Elijas el personaje que elijas, éste tendrá sus correspondientes ventajas y desventajas, pero con cualquiera de ellos te ocurrirán varias aventuras que te obligarán a tomar múltiples decisiones y que influirán en el desarrollo del juego.

Entre las distintas funciones que podrás llevar a cabo en Spirited Heart están las siguientes: encontrar un trabajo para ganar dinero (existen 20 tipos diferentes de trabajo), viajar en tren, relajarte tomando un descanso, relacionarte e interactuar con los otros personajes del juego, llegar incluso a casarte, etcétera.